Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over jouw bestelling bij Aanhangwagendirect
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag al bezorgd. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je pakket ons magazijn verlaat.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal, print het verzendlabel uit en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Zijn de kledingstukken duurzaam geproduceerd?
Bij Aanhangwagendirect streven we naar een verantwoorde collectie. Een groot deel van onze kleding is gemaakt van biologisch katoen of gerecyclede materialen, zoals aangegeven op de productpagina's.
Hoe vallen de maten van jullie collectie?
Onze kleding heeft over het algemeen een normale pasvorm. Per product bieden wij een gedetailleerde maattabel aan om je te helpen de juiste keuze te maken. Bij twijfel adviseren we een maat groter te bestellen.
Zijn er kosten verbonden aan het retourneren?
Voor retourzendingen binnen Nederland en België rekenen wij een kleine bijdrage van €4,95 voor de verzendkosten. Dit bedrag wordt ingehouden op de terugbetaling van je bestelling.